Obchodní podmínky internetového obchodu Solier

§ 1. Definice

  1. Obchodní podmínky – tyto Obchodní podmínky, které stanovují pravidla uzavírání kupních smluv na dálku prostřednictvím Internetového obchodu, pravidla plnění těchto smluv, práva a povinnosti stran Kupní smlouvy uzavřené na dálku a pravidla reklamačního řízení. V rozsahu služeb poskytovaných elektronicky jsou tyto Obchodní podmínky rovněž podmínkami ve smyslu čl. 8 zákona o poskytování služeb elektronickou cestou.
  2. Zákazník – fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní osobnosti, které zákon přiznává právní způsobilost a která uzavírá s Prodávajícím Kupní smlouvu na dálku.
  3. Spotřebitel – fyzická osoba, která s podnikatelem činí právní jednání, jež přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.
  4. Individuální podnikatel – fyzická osoba uzavírající Kupní smlouvu na dálku přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro tuto osobu nemá profesionální charakter, zejména s ohledem na předmět její podnikatelské činnosti zveřejněný podle předpisů o Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti.
  5. Podnikatel – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka, která není právnickou osobou, ale které zákon přiznává právní způsobilost, a která vlastním jménem vykonává podnikatelskou nebo profesní činnost.
  6. Prodávající:
    MODESTE BIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
    tel. +48 692 851 817,
    solier@solier.pl,
    NIP 9662108681,
    REGON 366208607.
  7. Adresa sídla Prodávajícího:
    Waryńskiego 26,
    15-461 Białystok.
  8. Internetový obchod – internetová služba provozovaná Prodávajícím, dostupná na adrese https://sklep.solier.pl, prostřednictvím které může Zákazník získat informace o Zboží a jeho dostupnosti, zakoupit Zboží nebo objednat poskytnutí služby.
  9. Kupní smlouva na dálku – kupní smlouva na Zboží / smlouva o poskytnutí Digitální služby nebo Digitálního obsahu (je-li relevantní), uzavřená prostřednictvím Internetového obchodu.
  10. Zboží – movitá věc, kterou může Zákazník zakoupit v Internetovém obchodu.
  11. Digitální služba – služba, která Spotřebiteli umožňuje:
  • vytvářet, zpracovávat, uchovávat nebo přistupovat k údajům v digitální podobě;
  • společně využívat údaje v digitální podobě, které byly nahrány nebo vytvořeny Spotřebitelem nebo jinými uživateli této služby;
  • jiné formy interakce prostřednictvím údajů.
  1. Digitální obsah – údaje vytvořené a dodané v digitální podobě.
  2. Zásady ochrany osobních údajů a cookies Internetového obchodu – dokument stanovující podrobná pravidla zpracování osobních údajů a používání cookies. Zásady ochrany osobních údajů a cookies tvoří Přílohu č. 3 k Obchodním podmínkám a jsou dostupné na adrese https://sklep.solier.pl/pol-privacy-and-cookie-notice.html.
  3. Trvalý nosič – materiál nebo nástroj, který Zákazníkovi nebo Prodávajícímu umožňuje uchovávat informace určené osobně jemu způsobem umožňujícím přístup k těmto informacím v budoucnu po dobu přiměřenou jejich účelu a umožňujícím jejich reprodukci v nezměněné podobě, zejména e-mail.
  4. Elektronický objednávkový formulář – elektronický postup zadání objednávky poskytovaný Prodávajícím Kupujícímu.
  5. Elektronický formulář pro vrácení zboží – elektronický postup vrácení zboží poskytovaný Prodávajícím Kupujícímu; dostupný na adrese https://sklep.solier.pl/returns-open.php.
  6. Elektronický reklamační formulář – elektronický postup podání reklamace poskytovaný Prodávajícím Kupujícímu; dostupný na adrese https://sklep.solier.pl/rma-open.php.
  7. Odeslání objednávky – potvrzení objednávky kliknutím Zákazníka na tlačítko „Objednávám a platím“, které se považuje za závazný projev vůle Zákazníka uzavřít s Prodávajícím Kupní smlouvu na dálku.
  8. Účet – soubor údajů uložených v Internetovém obchodě a informačním systému Prodávajícího týkajících se konkrétního Zákazníka, jeho objednávek a uzavřených Kupních smluv na dálku, pomocí kterého může Zákazník zadávat objednávky a v příslušném čase je rušit nebo upravovat a uzavírat Kupní smlouvy na dálku.
  9. Hodnocení obsluhy objednávky nebo jednotlivého Zboží – subjektivní vyjádření a hodnocení udělované ve formě 1 až 5 hvězdiček.

§ 2. Obecná ustanovení

  1. Druhy a rozsah služeb poskytovaných elektronickou cestou:uzavírání online kupních smluv týkajících se Zboží prodávaného v Internetovém obchodě;pravidla registrace a používání Účtu v Internetovém obchodě;přidávání hodnocení, komentářů a známek – Zákazník může přidat hodnocení nebo komentář ke své objednávce;zasílání e-mailových zpráv, ve kterých Prodávající potvrzuje přijetí objednávky, případné přijetí platby a přijetí objednávky k vyřízení.
  2. Používání Internetového obchodu je možné za předpokladu, že informační systém Zákazníka splňuje následující minimální technické požadavky:aktuální verze internetového prohlížeče, např. Firefox, Chrome, Microsoft Edge;libovolný program umožňující prohlížení souborů ve formátu PDF.
  3. Obsah zveřejněný na stránkách Internetového obchodu, včetně popisů Zboží a cen, představuje výzvu k uzavření smlouvy ve smyslu čl. 71 občanského zákoníku.
  4. Prodávající zpřístupňuje tyto Obchodní podmínky spolu s Přílohami prostřednictvím odkazu na hlavní stránce před uzavřením Kupní smlouvy na dálku, v průběhu jejího trvání i po jejím ukončení. Kupující si je může stáhnout a vytisknout.
  5. Za účelem zajištění bezpečnosti přenosu zpráv a údajů v souvislosti s poskytovanými službami přijímá Internetový obchod technická a organizační opatření odpovídající úrovni bezpečnosti poskytovaných služeb, zejména opatření zabraňující neoprávněnému získávání a úpravám osobních údajů přenášených prostřednictvím internetu.

§ 3. Objednávky

  1. Objednávku v Internetovém obchodě lze zadat prostřednictvím Účtu nebo zvolit nákup bez registrace. V takovém případě je vytvořen interní účet, na jehož základě může Zákazník následně vytvořit Účet. Interní účet je uchováván do okamžiku odstranění údajů ze systému nebo zablokování Účtu.
  2. Nákup se uskutečňuje vyplněním Elektronického objednávkového formuláře dostupného na stránkách Internetového obchodu. Výběr objednávaného Zboží probíhá jeho přidáním do košíku. Elektronický objednávkový formulář mimo jiné určuje, jaké Zboží, za jakou cenu a v jakém množství chce Zákazník objednat na jím uvedené místo. Zákazník provádí jednotlivé technické kroky podle zobrazovaných pokynů.
  3. Po zadání všech nezbytných údajů Zákazníkem se zobrazí souhrn objednávky. Souhrn objednávky bude obsahovat informace týkající se identifikačních údajů Prodávajícího, předmětu objednávky, jednotkové a celkové ceny objednávaného Zboží včetně nákladů na dopravu a případných dalších poplatků, zvoleného způsobu platby, zvoleného způsobu dopravy a doby a nákladů na doručení.
  4. Je-li předmětem smlouvy dodání Digitálního obsahu nebo Digitálních služeb, které nejsou dodávány na hmotném nosiči, případně služeb poskytovaných elektronicky nebo na dálku, Spotřebitel v dodatečném zaškrtávacím políčku nezbytném pro zadání objednávky a umístěném v Elektronickém objednávkovém formuláři uděluje následující souhlas: „Souhlasím s dodáním digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, nebo se zahájením poskytování služby před uplynutím 14 dnů ode dne uzavření smlouvy a beru na vědomí ztrátu práva na odstoupení od smlouvy.“ Prodávající přijetí tohoto souhlasu potvrdí e-mailem.
  5. Pro zadání Objednávky je nutné:uvést v Elektronickém objednávkovém formuláři osobní údaje označené jako povinné;přijmout znění Obchodních podmínek;odeslat objednávku stisknutím tlačítka „Objednávám a platím“.Odeslání Elektronického objednávkového formuláře Zákazníkem představuje závazný projev vůle uzavřít Kupní smlouvu na dálku v souladu s těmito Obchodními podmínkami.Kupní smlouva na dálku se považuje za uzavřenou okamžikem přijetí Elektronického objednávkového formuláře Prodávajícím, což je Kupujícímu potvrzeno zobrazením zprávy o přijetí objednávky a uvedením jejího čísla.Po uzavření Kupní smlouvy na dálku obdrží Zákazník e-mailem potvrzení objednávky obsahující zejména potvrzení o přijetí objednávky, konečné potvrzení všech podstatných náležitostí Objednávky a všeobecných podmínek uzavřené Kupní smlouvy na dálku (Obchodní podmínky Internetového obchodu spolu s Přílohami č. 1 a 2), údaje Prodávajícího, informace o odpovědnosti Prodávajícího za kvalitu plnění, o službách poskytovaných Prodávajícím po prodeji a o způsobu a důsledcích odstoupení od smlouvy. Poučení o způsobu a důsledcích odstoupení od smlouvy je uvedeno v Příloze č. 1.Do okamžiku, než Prodávající zahájí vyřizování objednávky:Zákazník může svou objednávku změnit pomocí technického řešení dostupného na stránce Elektronického objednávkového formuláře a opětovným absolvováním celého procesu objednávky. Změna objednávky probíhá zadáním nové objednávky, která nahrazuje původní. Případná již provedená platba Zákazníka se započte na novou objednávku a případný přeplatek bude vrácen na bankovní účet, ze kterého byla platba provedena;Zákazník může svou objednávku zrušit zvolením možnosti „zrušit objednávku“ dostupné na stránce Elektronického objednávkového formuláře;v případě zrušení objednávky Zákazníkem vrátí Prodávající přijatou platbu do 3 pracovních dnů. Platba bude vrácena stejným způsobem, jaký Zákazník použil při původní platbě.Doba vyřízení Objednávky činí 1 až 10 pracovních dnů ode dne uzavření smlouvy.

§ 4. Platba

  1. Internetový obchod umožňuje platbu předem a platbu na dobírku. Možnost odložené platby je k dispozici v případech individuálně dohodnutých s Prodávajícím.
  2. Platbu za Zboží lze provést způsobem zvoleným při zadávání objednávky v Elektronickém objednávkovém formuláři.
  3. Aktuálně dostupné způsoby platby předem v Internetovém obchodě jsou uvedeny na adrese https://sklep.solier.pl/pol-payments.html.
  4. V případě platby převodem nebo vkladem na bankovní účet Prodávajícího je nutné do zprávy pro příjemce uvést:jméno a příjmení nebo obchodní firmu Zákazníka;číslo Objednávky uvedené v informaci o registraci Objednávky v Obchodě.Platbu je nutné provést na bankovní účet:MODESTE sp. z o.o. sp.k.
    ul. Waryńskiego 26
    15-461 Białystok
    Číslo účtu: 27 1050 1823 1000 0090 8200 5225

§ 5. Doručení

  1. Zákazník zvolí způsob doručení v Elektronickém objednávkovém formuláři označením příslušné možnosti.
  2. Pokud Zákazník Zboží nepřevezme a v důsledku toho bude Zboží vráceno Prodávajícímu, může Prodávající od kupní smlouvy odstoupit poté, co Zákazníka nejprve prostřednictvím e-mailu uvedeného v objednávkovém procesu vyzve ke splnění smlouvy. Odstoupení od smlouvy se provádí zasláním prohlášení Zákazníkovi prostřednictvím e-mailu.
  3. V případě uvedeném v bodě 2 je Prodávající povinen bezodkladně vrátit Zákazníkovi platbu přijatou za zakoupené Zboží.
  4. Aktuálně dostupné způsoby doručení v Internetovém obchodě jsou uvedeny na adrese https://sklep.solier.pl/pol-delivery.html.

§ 6. Odstoupení od smlouvy – elektronický formulář pro vrácení zboží

  1. Spotřebitel, který uzavřel Kupní smlouvu na dálku, od ní může do 14 dnů odstoupit bez uvedení důvodu. V případě odstoupení od Kupní smlouvy na dálku se smlouva považuje za neuzavřenou.
  2. Právo na odstoupení od smlouvy za podmínek stanovených v § 6 a § 7 těchto Obchodních podmínek náleží rovněž Individuálnímu podnikateli. Pokud se v § 6 a § 7 těchto Obchodních podmínek hovoří o Spotřebiteli, rozumí se tím rovněž Individuální podnikatel.
  3. V případě odstoupení od smlouvy nese Spotřebitel pouze přímé náklady na vrácení Zboží.
  4. Prohlášení Spotřebitele musí jednoznačně vyjadřovat jeho vůli odstoupit od smlouvy. Spotřebitel může zejména:využít elektronický formulář pro vrácení zboží dostupný na stránkách Internetového obchodu: https://sklep.solier.pl/returns-open.php;odstoupit od smlouvy pomocí formuláře pro odstoupení od smlouvy, který tvoří Přílohu č. 2, a zaslat jej na adresu sídla Prodávajícího.Prodávající bezodkladně potvrdí na Trvalém nosiči přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy podaného některým z výše uvedených způsobů.
  5. Pro dodržení lhůty postačuje odeslat prohlášení před jejím uplynutím.
  6. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet:u smlouvy, podle které Prodávající předává věc a je povinen převést její vlastnické právo – ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba jiná než dopravce převezme Zboží;u smlouvy zahrnující více věcí dodávaných samostatně, po částech nebo v dávkách – ode dne převzetí poslední věci, dávky nebo části;u smlouvy spočívající v pravidelném dodávání věcí po stanovenou dobu – ode dne převzetí první věci;u ostatních smluv – ode dne uzavření smlouvy.
  7. Formulář pro odstoupení od smlouvy (Příloha č. 2 těchto Obchodních podmínek) a informace o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy (Příloha č. 1 těchto Obchodních podmínek) jsou poskytovány elektronicky.
  8. V případě odstoupení od smlouvy o poskytování Digitálního obsahu nebo Digitální služby může Prodávající Spotřebiteli zabránit v jejich dalším používání, zejména zamezením přístupu k Digitálnímu obsahu nebo Digitální službě.
  9. V případě odstoupení od smlouvy o poskytování Digitálního obsahu nebo Digitální služby je Spotřebitel povinen přestat tento Digitální obsah nebo Digitální službu používat a zpřístupňovat je třetím osobám.
  10. Právo na odstoupení od Kupní smlouvy uzavřené na dálku se nevztahuje na smlouvy uvedené v čl. 38 zákona ze dne 30. 5. 2014 o právech spotřebitele, mimo jiné na smlouvy:
  • o poskytování služeb, za které je Spotřebitel povinen zaplatit cenu, pokud Prodávající službu v plném rozsahu poskytl s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po úplném poskytnutí služby Prodávajícím ztratí právo na odstoupení od smlouvy, a vzal tuto skutečnost na vědomí;
  • u nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech finančního trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
  • jejichž předmětem je neprefabrikované zboží vyrobené podle specifikace Spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
  • jejichž předmětem je zboží dodávané v zapečetěném obalu, které po otevření nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
  • jejichž předmětem jsou zvukové nebo obrazové nahrávky či počítačové programy dodávané v zapečetěném obalu, pokud byl tento obal po dodání otevřen;
  • o dodání Digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči a za který je Spotřebitel povinen zaplatit cenu, pokud Prodávající zahájil plnění s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován, že po splnění plnění Prodávajícím ztratí právo na odstoupení od smlouvy, a vzal tuto skutečnost na vědomí;
  • jejichž předmětem je zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou použitelnosti;
  • jejichž předmětem je zboží, které je po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojeno s jinými věcmi;
  • o dodání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
  • uzavřené ve veřejné dražbě;
  • o poskytování ubytovacích služeb jiných než pro účely bydlení, přepravy zboží, pronájmu automobilů, gastronomie nebo služeb souvisejících s volným časem, zábavními, sportovními či kulturními akcemi, pokud je ve smlouvě stanoveno konkrétní datum nebo období poskytování služby;
  • jejichž předmětem jsou alkoholické nápoje, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření kupní smlouvy, jejichž dodání může proběhnout až po uplynutí 30 dnů a jejichž hodnota závisí na výkyvech trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit.

§ 7. Důsledky odstoupení od smlouvy

  1. Prodávající do 14 dnů ode dne, kdy obdrží prohlášení o odstoupení od Kupní smlouvy na Zboží, vrátí Spotřebiteli všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dopravu odpovídajících nejlevnějšímu způsobu dodání nabízenému Prodávajícím.Platba bude vrácena stejným způsobem, jaký Spotřebitel použil při původní transakci.Pokud Spotřebitel pro uplatnění práva na odstoupení využije Elektronický formulář pro vrácení zboží, budou finanční prostředky vráceny zvoleným způsobem na bankovní účet uvedený Spotřebitelem.Pokud Prodávající nenabídl, že si Zboží od Spotřebitele sám vyzvedne, může vrácení platby pozdržet do okamžiku, kdy obdrží Zboží zpět nebo kdy Spotřebitel doloží jeho odeslání, podle toho, která skutečnost nastane dříve.
  2. Prodávající může Spotřebiteli nabídnout, že si Zboží sám vyzvedne. Pokud takovou nabídku neučiní, Spotřebitel musí Zboží vrátit Prodávajícímu nebo osobě pověřené Prodávajícím k jeho převzetí bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud je Zboží před jejím uplynutím odesláno. Spotřebitel zasílá vracené Zboží na adresu sídla Prodávajícího.
  3. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jiným způsobem, než je nezbytné pro zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
  4. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud jsou Digitální obsah nebo Digitální služba poskytovány za úplatu a jejich nesoulad se smlouvou je nevýznamný.
  5. Prodávající může požadovat vrácení hmotného nosiče, na kterém Digitální obsah dodal, ve lhůtě 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Spotřebitele o odstoupení od smlouvy. Spotřebitel nosič vrátí bezodkladně a na náklady Prodávajícího.
  6. Prodávající je povinen vrátit cenu pouze v části odpovídající Digitálnímu obsahu nebo Digitální službě, které nejsou v souladu se smlouvou, a dále Digitálnímu obsahu nebo Digitální službě, jejichž povinnost poskytnutí zanikla v důsledku odstoupení od smlouvy.

§ 8. Reklamace

  1. Reklamaci z důvodu vady Zboží nebo nesouladu Zboží s uzavřenou Kupní smlouvou na dálku lze:zaslat na adresu:Modeste sp. z o.o. sp.k.
    ul. Generała Władysława Andersa 38
    15-113 Białystokpodat písemně na adresu sídla Prodávajícího nebo e-mailem na adresu solier@solier.pl.
  2. V reklamaci je nutné uvést vadu, kterou podle Kupujícího Zboží vykazuje, požadavek vůči Prodávajícímu a pokud je to možné, tuto vadu doložit a předložit doklad o koupi Zboží v Internetovém obchodě. Prodávající je povinen odpovědět na reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení. Pokud v uvedené lhůtě neodpoví, má se za to, že reklamaci uznal. Odpověď na reklamaci předá Prodávající Kupujícímu písemně nebo na Trvalém nosiči.
  3. Kroky, které musí Kupující učinit za účelem podání reklamace, včetně způsobu doručení reklamovaného Zboží Prodávajícímu, jsou uvedeny v jednotlivých krocích Elektronického reklamačního formuláře.
  4. Pokud Prodávající uzná reklamaci za oprávněnou, nese náklady na výměnu nebo opravu, včetně nákladů na dopravu reklamovaného Zboží.
  5. Prodávající odpovídá Spotřebiteli a Individuálnímu podnikateli za nesoulad Zboží s Kupní smlouvou na dálku podle pravidel vyplývajících ze zákona ze dne 30. 5. 2014 o právech spotřebitele.Prodávající odpovídá za nesoulad Zboží s Kupní smlouvou na dálku, který existoval v okamžiku jeho dodání a projevil se do dvou let od tohoto okamžiku, pokud není doba použitelnosti Zboží stanovená Prodávajícím delší.Prodávající provede opravu nebo výměnu Zboží do 14 dnů ode dne uznání reklamace. Náklady na opravu nebo výměnu, zejména poštovné, dopravu, práci a materiály, nese Prodávající.Spotřebitel zpřístupní Prodávajícímu Zboží určené k opravě nebo výměně. Prodávající si Zboží převezme na vlastní náklady.
  6. Prodávající je povinen dodávat Zboží bez vad a odpovídá Podnikateli za vady zakoupeného Zboží podle pravidel stanovených občanským zákoníkem.
  7. U personalizovaných objednávek zahrnujících gravírování provedené laserem nebo ražbu pomocí dekorativních fólií má Prodávající právo odmítnout vrácení zboží, pokud byla objednávka provedena správně a dodána bez vad.
  8. Poskytování Digitálního obsahu nebo Digitální služby Spotřebiteli nebo Individuálnímu podnikateli probíhá podle pravidel vyplývajících ze zákona ze dne 30. 5. 2014 o právech spotřebitele.Digitální obsah se považuje za dodaný v okamžiku, kdy byl Digitální obsah nebo prostředek umožňující přístup k Digitálnímu obsahu či jeho stažení zpřístupněn Spotřebiteli nebo fyzickému či virtuálnímu zařízení, které si Spotřebitel za tímto účelem zvolil, nebo kdy k němu Spotřebitel či takové zařízení získali přístup.Digitální služba se považuje za dodanou v okamžiku, kdy k ní Spotřebitel nebo fyzické či virtuální zařízení, které si Spotřebitel za tímto účelem zvolil, získali přístup.Prodávající uvede Digitální obsah nebo Digitální službu do souladu se smlouvou do 21 dnů od okamžiku, kdy byl Spotřebitelem informován o nesouladu se smlouvou, a bez nadměrných obtíží pro Spotřebitele, s přihlédnutím k jejich povaze a účelu, ke kterému jsou používány. Náklady na uvedení Digitálního obsahu nebo Digitální služby do souladu se smlouvou nese Prodávající.

§ 9. Hodnocení

  1. Hodnocení obsluhy objednávky nebo Zboží lze přidat při návštěvě Internetového obchodu kliknutím na příslušný prvek rozhraní u Zboží nebo prostřednictvím odkazu zaslaného e-mailem. Přidání Hodnocení je dobrovolné a bezplatné. V rámci jedné objednávky může Zákazník přidat dané Hodnocení pouze jednou.
  2. V rámci Hodnocení může Zákazník udělit známku od 1 do 5 hvězdiček a přidat slovní komentář v rozsahu maximálně 65 535 znaků.
  3. Hodnocení jsou uchovávána a veřejně zobrazována na stránkách Internetového obchodu a dále na stránkách https://zaufaneopinie.idosell.com a https://trustedreviews.idosell.com.
  4. Prodávající ověřuje Hodnocení prostřednictvím e-mailové adresy použité při nákupu daného Zboží. Hodnocení vložené osobou používající e-mailovou adresu použitou při nákupu je na stránkách Internetového obchodu označeno jako „hodnocení potvrzené nákupem“. Každé jiné Hodnocení je označeno jako „hodnocení nepotvrzené nákupem“.
  5. Prodávající může zveřejňovat Hodnocení konkrétního Zboží také ze svých jiných internetových obchodů.
  6. Prodávající nemění obsah Hodnocení ani počet udělených hvězdiček.
  7. Kupující nese výhradní a samostatnou odpovědnost za obsah svého Hodnocení. Prodávající je oprávněn Hodnocení odstranit za podmínek vyplývajících z právních předpisů a těchto Obchodních podmínek.
  8. Je zakázáno zveřejňovat obsah, který je nepravdivý, zavádějící, vulgární, agresivní, urážlivý nebo zjevně odporující dobrým mravům. Rovněž je zakázáno zveřejňovat protiprávní obsah, obsah porušující práva třetích osob nebo představující nekalou soutěž.
  9. Zákazník se zavazuje nezveřejňovat obsah obsahující odkazy na externí internetové stránky propagačního nebo reklamního charakteru ani osobní údaje třetích osob.
  10. Na výslovnou žádost Zákazníka může být obsah Hodnocení skryt ostatním uživatelům Internetového obchodu, avšak udělené hvězdičkové hodnocení se nadále započítává do celkového hodnocení Obchodu a Zboží.

§ 10. Duševní vlastnictví

  1. Zákazník prohlašuje, že mu nenáleží žádná práva, včetně autorských nebo souvisejících práv, k Hodnocením a vyjádřením, která zveřejnil, s výjimkou oprávnění používat Internetový obchod způsobem stanoveným těmito Obchodními podmínkami. Zákazník není oprávněn obsah jakýmkoli způsobem zaznamenávat, rozmnožovat, zpřístupňovat, zveřejňovat nebo šířit, pokud takové oprávnění nevyplývá z právních předpisů nebo těchto Obchodních podmínek.
  2. Zákazník není oprávněn jakkoli zasahovat do obsahu, zejména do jeho struktury, formy, grafiky, mechanismu fungování nebo jiných prvků Internetového obchodu.
  3. Pokud Zákazník zveřejní v Internetovém obchodě Hodnocení, které představuje dílo ve smyslu zákona ze dne 4. 2. 1994 o autorském právu a právech souvisejících, poskytuje Prodávajícímu nevýhradní, bezplatnou, časově a územně neomezenou licenci k užívání tohoto díla, včetně práva poskytovat podlicence.Licence zahrnuje veřejné zpřístupnění díla způsobem umožňujícím každému přístup k dílu v místě a čase podle vlastní volby prostřednictvím internetu.Licence je udělena pro všechna pole užití známá v okamžiku jejího udělení, zejména:zaznamenávání a rozmnožování díla jakoukoli technikou, zejména tiskem, reprograficky, magnetickým záznamem nebo digitálně, na jakémkoli audiovizuálním nebo vizuálním nosiči, zejména na audiovizuálních discích, CD, počítačových discích, v multimediálních sítích, včetně internetu a souvisejících online služeb, a dále rozmnožování, zaznamenávání a používání na internetu, v reklamě, elektronické podobě v paměti počítače a interních i externích sítích;používání celého díla, jeho částí nebo jednotlivých prvků s možností úprav vyplývajících z povahy daného internetového média, a to ve všech publikacích, zejména internetových, digitálních, bulletinech a informačních materiálech, samostatně nebo ve spojení s jinými díly či jejich částmi;používání celého díla nebo jeho části k propagačním a reklamním účelům, zejména ve formě audiovizuální, zvukové a mediální reklamy;nakládání s originálem nebo rozmnoženinami díla, včetně jejich uvádění do oběhu, půjčování a pronájmu;šíření díla jiným způsobem než výše uvedeným, zejména veřejným provedením, vystavením, zobrazováním, přehráváním, vysíláním a opětovným vysíláním, jakož i veřejným zpřístupňováním díla způsobem umožňujícím každému přístup k dílu v místě a čase podle vlastní volby;používání díla k propagačním a marketingovým účelům.
  4. Odstranění Účtu Zákazníkem ani odstranění Hodnocení podle § 9 nemá vliv na platnost výše uvedené licence.

§ 11. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné od 13. 11. 2024.
  2. V případě změny nebo zneplatnění kteréhokoli ustanovení těchto Obchodních podmínek rozhodnutím příslušného orgánu nebo soudu zůstávají ostatní ustanovení nadále v platnosti a jsou závazná pro Prodávajícího i Zákazníka.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky změnit. Veškeré smlouvy uzavřené před datem účinnosti nových Obchodních podmínek se řídí Obchodními podmínkami platnými v den uzavření smlouvy.
  4. Rozhodným právem pro řešení veškerých sporů souvisejících s těmito Obchodními podmínkami je polské právo. Spory budou řešeny místně příslušným obecným soudem.Zákazník, který je Spotřebitelem, může využít také mimosoudní způsoby vyřizování reklamací a uplatňování nároků. Veškeré informace týkající se mimosoudního řešení reklamací a nároků lze získat na internetových stránkách polského Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů na adrese www.uokik.gov.pl. Upozorňujeme, že tato řízení jsou dobrovolná a obě strany s nimi musí souhlasit.
  5. Na základě Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 informujeme, že na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je dostupná internetová platforma pro řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli na úrovni Evropské unie (platforma ODR). Platforma ODR představuje internetovou stránku s jednotným kontaktním místem pro spotřebitele a podnikatele, kteří usilují o mimosoudní řešení sporu týkajícího se smluvních závazků vyplývajících z online kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb.

§ 12. Příloha č. 1 – Informace o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy

  1. Právo na odstoupení od smlouvy za níže uvedených podmínek náleží Spotřebiteli a Individuálnímu podnikateli.Máte právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech:v případě kupní smlouvy ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezmete zboží;v případě smlouvy, jejímž předmětem je převod vlastnictví více věcí dodávaných samostatně, ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezmete poslední věc;v případě smlouvy, jejímž předmětem je převod vlastnictví věcí dodávaných po částech nebo v dávkách, ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezmete poslední část nebo dávku;v případě smlouvy o pravidelném dodávání věcí po stanovenou dobu ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezmete první věc;v případě smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb nebo Digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, ode dne uzavření smlouvy.
  2. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, tj.:MODESTE BIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    Waryńskiego 26
    15-461 Białystok
    tel. +48 692 851 817
    solier@solier.plinformovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení, například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem.
  3. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
  4. Můžete také vyplnit Elektronický formulář pro vrácení zboží dostupný na stránkách Internetového obchodu: https://sklep.solier.pl/returns-open.php. Pokud využijete tuto možnost, bezodkladně vám zašleme potvrzení o přijetí informace o odstoupení od smlouvy na Trvalém nosiči.
  5. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, pokud odešlete informaci o uplatnění svého práva na odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.
  6. Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání Zboží, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější běžný způsob dodání námi nabízený, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od této smlouvy.Platbu vám vrátíme stejným způsobem, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem.
  7. V případě smluv, jejichž předmětem je převod vlastnictví Zboží, u nichž jsme nenabídli jeho vyzvednutí, můžeme vrácení platby pozdržet do okamžiku, kdy obdržíme Zboží zpět nebo kdy nám předložíte doklad o jeho odeslání, podle toho, která skutečnost nastane dříve.
  8. Vracené Zboží zašlete na adresu:MODESTE BIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    Waryńskiego 26
    15-461 Białystokbez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Zboží odešlete před uplynutím 14 dnů. Přímé náklady na vrácení Zboží nesete vy.
  9. Vzhledem k hmotnosti a rozměrům Zboží mohou být náklady na jeho vrácení v případě odstoupení od smlouvy vyšší než náklady na běžnou poštovní zásilku. Pokud budete chtít využít služeb kurýrní společnosti, může být nutné odeslat zásilku na paletě, což je nákladnější než běžná poštovní zásilka.

§ 13. [Příloha č. 2 – Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy]